WEB.DE bietet seinen 17 Millionen Kunden ein umfangreiches Portfolio an Inhalten und Diensten rund um E-Mail, Cloud, Information, digitale Identität und Entertainment. Dazu zählt der Kommunikationsdienst WEB.DE FreeMail und mit WEB.DE News eines der führenden redaktionellen Angebote Deutschlands.
WEB.DE setzt auf Datenschutz und Datensicherheit gemäß den Standards der Initiativen „E-Mail made in Germany“ und „Cloud made in Germany“. Als Kooperationspartner der Deutschen Post ermöglicht WEB.DE kostenlose Vorankündigungen von Briefen per E-Mail.
Neben kostenfreien Basisdiensten bietet WEB.DE auch kostenpflichtige Premiumlösungen mit mehr Speicherplatz für E-Mail und Cloud sowie ein breites Mobilfunk-Angebot.