Product Manager AI App & Sitebuilder (m/w/d)

bei unserer Tochtergesellschaft IONOS SE in Karlsruhe
Vollzeit | Unbefristet | Professionals
Kennziffer: I-1579

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Über uns

IONOS ist der führende europäische Digitalisierungs-Partner für kleine und mittlere Unternehmen (KMU). IONOS hat mehr als sechs Millionen Kundinnen und Kunden und ist mit einer weltweit verfügbaren Plattform in 18 Märkten in Europa und Nordamerika aktiv. Mit seinen Web Presence & Productivity-Angeboten agiert das Unternehmen als “One-Stop-Shop" für alle Digitalisierungs-Bedürfnisse - von Domains und Webhosting über klassische Website-Builder und Do-It-Yourself-Lösungen, von E-Commerce bis zu Online-Marketing-Tools. Darüber hinaus bietet IONOS Cloud-Lösungen für Firmen, die im Zuge der Weiterentwicklung ihres Geschäfts in die Cloud wechseln möchten.  

Als Product Manager AI App & Sitebuilder gestaltest Du die Zukunft für eines der strategisch wichtigsten Wachstumsfelder von IONOS. Du arbeitest eng mit Engineering, Design, UX Research und cross-funktionalen Teams wie Marketing, Sales und Commercial Product Management zusammen, um innovative, AI-first Produkterlebnisse für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) zu entwickeln.

Aufgabenbereich

• Verantwortung für Roadmap, Priorisierung und kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Produkte über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg.
• Durchführung von Nutzer-Interviews, Datenauswertung und laufende Beobachtung des Wettbewerbsumfeldes zur Identifikation neuer Feature-Opportunities und Validierung von Hypothesen.
• Enge Zusammenarbeit mit Engineering—von der Anforderungsdefinition über das Schreiben von User Stories bis hin zum Launch.
• Direkte Schnittstelle zu Customer Care, um Kundenfeedback und Support-Pain-Points in konkrete Produktentscheidungen zu übersetzen.
• Nahtlose Einbindung des AI App & Sitebuilders in das IONOS Ökosystem (Momentum Suite), inklusive Optimierung des Produktzusammenspiels und der End-to-End Customer Journey.
• Definition und Tracking von Produkt-KPIs (Aktivierung, Churn, Nutzung, Conversion) sowie Verantwortung für den NPS und die allgemeine Kundenzufriedenheit.
• Enge Abstimmung mit Commercial Product Management, Marketing und Sales für Multi-Brand-Rollouts—sowie aktive Verankerung von KI-Methoden im täglichen Produktgeschäft.

Qualifikationen

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Produktmanagement für digitale SaaS-, Web- oder App-Produkte—davon ein substanzieller Teil in der KI-getriebenen Produktentwicklung.
• Hands-on-AI-Kompetenz: Du arbeitest direkt mit LLMs und Agenten-Workflows und verstehst Token-Ökonomie als zentralen Produktparameter, nicht nur als Buzzword.
• Erfahrung mit AI-Buildern: Du nutzt selbst Vibe-Coding-Tools und besitzt ein tiefes, praktisches Verständnis dafür, wo diese Tools glänzen, wo sie an Grenzen stoßen und was das für unsere Roadmap bedeutet.
• Modernes Produkt-Mindset: Du weißt, dass KI-Produkte anders spezifiziert, getestet und gemessen werden als klassische Software, und hast klare Vorstellungen davon, welche Guardrails in den Delivery-Prozess gehören.
• Analytische Schärfe: Sicherer Umgang mit kommerziellen und Produkt-KPIs; Du triffst evidenzbasierte Entscheidungen statt dich auf dein Bauchgefühl zu verlassen.
• Delivery & Hands-on-Mentalität: Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Engineering in agilen Umgebungen (Scrum/Kanban, Jira) sowie die Eigenschaft, strategische Visionen mit pragmatischer Umsetzung zu verbinden.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift) für die erfolgreiche Zusammenarbeit in unserem internationalen Umfeld.

Benefits

• Hybrides Arbeitsmodell mit Vertrauensarbeitszeit.
• An einigen Standorten eine bezuschusste Kantine und verschiedene kostenfreie Getränke.
• Moderne Büroflächen mit sehr guter Verkehrsanbindung.
• Diverse Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte.
• Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeiern sowie Workshops.
• Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Verschiedene Gesundheitsangebote, wie Sport- und Gesundheitskurse.

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