Customer Order Manager (w/m/d)

bei unserer Tochtergesellschaft 1&1 Versatel Deutschland GmbH in Flensburg
Vollzeit | Unbefristet | Professionals
Kennziffer: 4463

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Über uns

1&1 Versatel betreibt das größte alternative Glasfasernetz Deutschlands und forciert als Treiber der Gigabit-Gesellschaft den kontinuierlichen Ausbau des Glasfasernetzes. Als B2B Spezialist der 1&1 Firmengruppe betreuen wir rund 50.000 Geschäftskunden.

Ihre Aufgaben

• Prüfen aller eingehenden Kundenaufträge auf Vollständigkeit und Korrektheit anhand festgelegter Kriterien 
• Prüfen von dazugehörigen Auftragskalkulationen
• Einholen von Bonitätsprüfungen und interner Freigaben
• Durchführen von Klärungen mit internen Fachabteilungen und externen Dienstleistungsunternehmen
• Termin- und fristgerechtes Realisieren von Einzel- und Projektaufträgen
• Koordinieren der Auftragsrealisierung mit Kunden, internen Mitarbeitenden und externen Dienstleistungsunternehmen
• Erfassen, Bereitstellen und Pflegen aller relevanten Informationen der Aufträge und Dokumentation in den Systemen 

Das wünschen wir uns

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Erfahrungen in der Telekommunikationsbranche oder eine Begeisterung dafür 
• Interesse an der Umsetzung technischer Themen und Kundenanforderungen
• Offenheit für neue Themen und Produkte
• Prozess- und lösungsorientiertes Denken und Handeln 
• Hohe Kundenorientierung, ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie eine selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise 
• Fließende Deutschkenntnisse (mind. Level C1)

Was wir Ihnen noch sagen möchten

• Angenehmes Arbeitsklima, wertschätzende Kommunikationskultur, flache Hierarchien, Duz-Kultur
• Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben, dynamisches Arbeitsumfeld, Hands-on-Mentalität
• Gezielte Förderung der Mitarbeitenden: Personalentwicklungsprogramme, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und interne Weiterbildungsakademie  
• Flexible Arbeitszeiten, Gleitzeitmodell mit Freizeitausgleich
• Mobiles Arbeiten möglich (2 Tage pro Woche)
• 30 Tage Urlaub und Sonderurlaub für verschiedene Anlässe
• Modernes und ergonomisch ausgestattetes Office 
• Arbeitgeberfinanzierte Krankenzusatzversicherung mit attraktivem Budgetrahmen
• Kostenfreie Parkplätze und gute ÖPNV-Anbindung
• Fahrrad-Leasing
• Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket als Jobticket
• Fürsorgeprogramm (EAP) für alle Mitarbeitenden und deren Familienangehörigen und ein betriebliches Gesundheitsmanagement 
• Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Mitarbeiterrabatte für 1&1 Produkte und weitere Corporate Benefits
• Empfehlungsprämie: Mitarbeitende werben Mitarbeitende

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