Business Process Analyst (w/m/d)
bei
unserer Tochtergesellschaft
1&1 Versatel Deutschland GmbH
in Berlin, Essen oder Stuttgart
Vollzeit | Unbefristet | Professionals
Kennziffer: 4429
Über uns
1&1 Versatel betreibt das größte alternative Glasfasernetz Deutschlands und forciert als Treiber der Gigabit-Gesellschaft den kontinuierlichen Ausbau des Glasfasernetzes. Als B2B Spezialist der 1&1 Firmengruppe betreuen wir rund 50.000 Geschäftskunden.
Ihre Aufgaben
- Sicherstellen einer transparenten Gestaltung der definierten Abläufe und deren Kosten
- Arbeiten in einer Schnittstellenfunktion zwischen einzelnen Fachbereichen
- Festlegen von Prozesskennzahlen (KPIs) in enger Absprache mit den dazugehörigen Fachbereichen und Unterstützung dieser bei Implementierung von Prozessmanagementstandards und –vorgaben
- Erarbeiten von Anforderungen und Abstimmung von Lösungsräumen mit Fachbereichen und IT
- Durchführen von Prozessanalysen- und Audits zur Identifikation von Schwachstellen und die damit verbundene Sicherstellung von Optimierungspotenzialen unter Einhaltung von Standardmethoden
- Mitarbeiten in komplexen Prozessprojekten zur Implementierung und Weiterentwicklung bzw. Optimierung von neuen und bestehenden Geschäftsprozessen
- Bewerten des Business Benefits in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen und Unterstützung des Fachbereichs
- Leiten von einfachen Prozessprojekten zur Implementierung und Weiterentwicklung bzw. Optimierung von neuen und bestehenden Geschäftsprozessen mit dem Ziel der Vereinheitlichung und Automatisierung der Prozesse über geeignete IT-Systeme
Das wünschen wir uns
- Abgeschlossenes relevantes Studium, z.B. im Bereich Wirtschaftswissenschaften, (Wirtschafts-) Informatik, (Wirtschafts-) Ingenieurwesen oder vergleichbare Ausbildung
- Erfahrungen in Prozessanalyse, Prozessdesign, idealerweise BPMN-basiert sowie (agilem) Projektmanagement
- Hohe Affinität zu Datenanalyse im Rahmen von Prozessanalysen
- Strategischer Weitblick, Kosten- und Qualitätsbewusstsein sowie übergreifendes Prozess- und Optimierungsverständnis
- Hohes Engagement ud Eigeninitiative sowie Durchsetzungsvermögen
- Fließende Deutsch- (mind. Level C1) und gute Englischkenntnisse (mind. Level B2)
- Reisebereitschaft (innerhalb von Deutschland: 10-20%
Was wir Ihnen noch sagen möchten
- Angenehmes Arbeitsklima, wertschätzende Kommunikationskultur, flache Hierarchien, Duz-Kultur
- Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben, dynamisches Arbeitsumfeld, Hands-on-Mentalität
- Gezielte Förderung der Mitarbeitenden: Personalentwicklungsprogramme, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und interne Weiterbildungsakademie
- Flexible Arbeitszeiten, Gleitzeitmodell mit Freizeitausgleich
- Mobiles Arbeiten möglich (2 Tage pro Woche)
- 30 Tage Urlaub und Sonderurlaub für verschiedene Anlässe
- Arbeitgeberfinanzierte Krankenzusatzversicherung mit attraktivem Budgetrahmen
- Kostenfreie Parkplätze und gute ÖPNV-Anbindung
- Fahrrad-Leasing
- Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket als Jobticket
- Fürsorgeprogramm (EAP) für alle Mitarbeitenden und deren Familienangehörigen und ein betriebliches Gesundheitsmanagement
- Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Mitarbeiterrabatte für 1&1 Produkte und weitere Corporate Benefits
- Empfehlungsprämie: Mitarbeitende werben Mitarbeitende
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von z.B. Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität, körperlichen Merkmalen, Familienstand oder einem anderen sachfremden Kriterium nach geltendem Recht.
Kontakt
1&1 Versatel Deutschland GmbH
Human Resources - Recruiting
Wanheimer Straße 90
D-40468 Düsseldorf
0800 5053103
jobs@1und1.net